CONSEJO DE USUARIOS NORTE DE SUNASS SE REÚNE EN PRIMERA SESIÓN
Abordaran principales problemas del servicio de saneamiento de las EPS,
Martes, 15 de octubre 2013
Magazine Norteño
El Consejo de Usuarios Norte de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) y funcionarios del regulador del agua potable se reunirán en Tumbes para sesionar y desarrollar distintas actividades entre el 17 y 18 de octubre próximo.
Integran el Consejo de Usuarios Norte de la SUNASS: Víctor Miguel Calleja Vela (Asociación Centro de Protección al Consumidor - Lambayeque); Alberto Santana Farfán (Cámara de Comercio de Sullana - Piura ); Hilbe Santos Rojas Salazar (Universidad César Vallejo - La Libertad); Marco Antonio Ortiz Morán (Colegio de Ingenieros - Tumbes); Wilber Alberto José Díaz Villegas (Colegio de Ingenieros - Cajamarca).
Durante la mañana del jueves 17 de octubre, los funcionarios de SUNASS y los integrantes del Consejo de Usuarios Norte se reunirán con los directivos de la EPS Atusa para conocer la situación actual de la empresa y los retos que afronta. Asimismo, se realizará una visita guiada a la Planta de Tratamiento de Agua Potable (PTAP) y la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR).
Por la tarde, se reunirán con el equipo comercial y operativo de la EPS ATUSA para evaluar la calidad del servicio y de atención al cliente de ATUSA y se les brindará una capacitación para el correcto cumplimiento de los reglamentos de calidad de servicio y de procedimiento de reclamos.
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